Ajyad semtinde Ebrac El Beyt Alışveriş Merkezi'a yakın bulunan bu Raffles Makkah Palace Mekke misafirlere sağlık kulübü, masaj sunmaktadır. Odalarda Wi-Fi sağlanmaktadır, ayrıca 24-saat güvenlik, döviz bürosu de mevcuttur.
Mescid-i Haram otele 6 km uzaklıktadır. Jabal Omar 8 otobüs durağı tesise 550 metre uzaklıktadır. Otel, Mekke şehrinin merkezine 1 km'den daha az, Kâbe'a ise 7 km uzaklıktadır. Raffles Makkah Palace, Merve tepesi'a kısa bir sürüş mesafesindedir.
Tüm odalarda büyük oturma odası, oturma alanı, özel kasa gibi olanaklarla birlikte ayrı tuvalet, duş ile özel banyolar vardır. Bu otel şehir manzaralı odalar sunmaktadır. Bu odalarda geniş banyolar bulunur.
Raffles Makkah Palace otelin konukları kaldıkları süre boyunca vejetaryen kahvaltının tadını çıkarabilir. Al Qasr restoranı gün boyunca çeşitli helal mutfak yemekleri servis etmektedir.
